Obchodní podmínky

Obchodní podmínky

Poslední aktualizace: 24. 7. 2026

Tyto obchodní podmínky shrnují základní pravidla poskytování služeb osobního trenéra prostřednictvím webových stránek trainwithdat.com. Samotný vztah mezi trenérem a klientem se řídí písemnou Smlouvou o poskytování služeb osobního trenéra uzavíranou individuálně s každým klientem dle § 1746 odst. 2 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „Občanský zákoník"). V případě rozporu mezi těmito podmínkami a uzavřenou Smlouvou má přednost znění Smlouvy.

1. Poskytovatel služby

Manh Dat Nguyen

IČO: 09176543

Sídlo: Křižanská 1171/19, 182 00 Praha 8 – Ďáblice

E-mail: trener.dat@gmail.com

Telefon: +420 776 346 436

Nejsem plátce DPH.

2. Charakter služby a objednání

Trenér poskytuje služby osobního tréninku ve fitness centru, u klienta doma či na jiném dohodnutém místě a formou online tréninku (videohovor). Přes web lze zdarma rezervovat úvodní konzultaci prostřednictvím rezervačního odkazu na Calendly. Samotné poskytování tréninkových služeb (Tréninkový plán) začíná až uzavřením písemné Smlouvy o poskytování služeb osobního trenéra mezi trenérem a klientem.

3. Cena a platební podmínky

Aktuální ceník jednotlivých typů lekcí je uveden na webových stránkách trainwithdat.com. Cena za poskytnuté služby se zpravidla hradí formou měsíčních záloh na základě zálohové faktury vystavené v měsíci předcházejícím měsíci poskytování služby; po skončení měsíce trenér vystaví závěrečnou fakturu. Splatnost faktur (včetně zálohových) činí nejméně 7 dní. Platbu lze provést převodem nebo v hotovosti. Trenér není povinen zahájit ani pokračovat v poskytování služby, je-li klient v prodlení s úhradou ceny nebo zálohy.

4. Storno podmínky (zrušení a přesun lekce)

Dohodnutý termín tréninkové lekce je pro obě strany závazný. Klient je oprávněn požádat o změnu termínu (zrušení) lekce nejpozději 24 hodin před jejím začátkem – v takovém případě bude lekce přesunuta na nový vhodný termín. Zruší-li klient lekci později než 24 hodin před jejím začátkem, nebo se na ni nedostaví (no-show), považuje se lekce za řádně poskytnutou a klientovi nevzniká nárok na náhradní termín, slevu ani vrácení ceny, nedohodnou-li se strany jinak.

Trenér je oprávněn dohodnutý termín zrušit, v takovém případě klientovi nabídne náhradní termín.

5. Nevyčerpané lekce

Nevyčerpané lekce z Tréninkového plánu je klient povinen vyčerpat nejpozději do 3 měsíců od skončení plánu v délce do 6 měsíců, resp. do 6 měsíců od skončení plánu delšího než 6 měsíců. Po uplynutí této lhůty z důvodů na straně klienta se má za to, že Tréninkový plán byl řádně poskytnut v celém rozsahu, bez nároku na náhradu, slevu či vrácení ceny.

6. Zdravotní stav klienta a bezpečnost

Klient prohlašuje, že je zdravotně způsobilý k absolvování tréninku, a je povinen trenéra pravdivě informovat o svém zdravotním stavu, případných omezeních a zdravotní anamnéze, a to i formou vstupního zdravotního a fitness dotazníku. Trenér není poskytovatelem zdravotních služeb ve smyslu zákona č. 372/2011 Sb. a neposkytuje individuální nutriční poradenství. Trenér nenese odpovědnost za zdravotní komplikace vzniklé v souvislosti s poskytovanou službou, zejména pokud klient zamlčel relevantní zdravotní informace. Vyžaduje-li zdravotní stav klienta zvláštní režim, je klient povinen se předem poradit se svým ošetřujícím lékařem.

7. Odstoupení od smlouvy

Trenér výslovně upozorňuje klienta, který je spotřebitelem, že od smlouvy není možné odstoupit podle § 1829 Občanského zákoníku, neboť se jedná o smlouvu dle § 1837 písm. j) Občanského zákoníku, tedy je poskytována služba týkající se využití volného času a podle smlouvy má být plněno k určitému datu nebo v určitém období.

8. Reklamace

Trenér odpovídá za to, že poskytnutá služba odpovídá popisu a je poskytnuta ve sjednanou dobu a v odpovídajícím rozsahu. Reklamaci je klient povinen uplatnit bez zbytečného odkladu, a to buď osobně při poskytování služby, nebo písemně e-mailem na trener.dat@gmail.com, případně na adresu sídla trenéra. Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění.

Klient, který je spotřebitelem, má právo obrátit se za účelem mimosoudního řešení spotřebitelského sporu na Českou obchodní inspekci (Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, coi.gov.cz).

9. Autorská práva

Tréninkové plány, metodiky a další podklady poskytnuté trenérem jsou jeho autorským dílem; klient je oprávněn je užívat pouze pro vlastní potřebu. Bez předchozího souhlasu trenéra není klient oprávněn pořizovat fotografie ani videozáznam ze společných tréninků.

10. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů, včetně údajů o zdravotním stavu poskytnutých ve vstupním dotazníku, se řídí samostatnými Zásadami ochrany osobních údajů.

11. Vyšší moc

Po dobu trvání okolností vyšší moci (živelní pohromy, epidemie, ozbrojené konflikty apod.), které znemožňují plnění povinností dle Smlouvy, nejsou strany v prodlení. Po jejím skončení strany sjednají nové termíny plnění.

12. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky a vztahy z nich vyplývající se řídí právním řádem České republiky, zejména Občanským zákoníkem. Pro řešení případných sporů jsou příslušné české soudy. Trenér je oprávněn tyto obchodní podmínky přiměřeně upravovat; aktuální znění je vždy dostupné na této stránce.